3月24日,中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈事業(yè)共同體發(fā)起單位亞華醫(yī)美與中國(guó)集團(tuán)公司促進(jìn)會(huì)區(qū)塊鏈分會(huì)項(xiàng)目合作簽約儀式在深圳舉行。此次合作意味著,中華國(guó)際科學(xué)交流基金會(huì)區(qū)塊鏈技術(shù)工作組、中國(guó)集團(tuán)公司促進(jìn)會(huì)區(qū)塊鏈分會(huì)、深圳亞華醫(yī)美集團(tuán)、北京金科商學(xué)科技有限公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來(lái),多方將合力推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用,促進(jìn)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)。
去年10月24日,中共中央政治局就區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行第十八次集體學(xué)習(xí)。中共中央總書記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào),區(qū)塊鏈技術(shù)的集成應(yīng)用在新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用,我們要把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口,明確主攻方向,加大投入力度,著力攻克一批關(guān)鍵核心技術(shù),加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
中華國(guó)際科學(xué)交流基金會(huì)副秘書長(zhǎng)、中國(guó)集團(tuán)公司促進(jìn)會(huì)區(qū)塊鏈分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)李克登表示,國(guó)家層面高度重視區(qū)塊鏈的發(fā)展和應(yīng)用,區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)于各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都具有重大作用,在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用,將進(jìn)一步完善醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè),推動(dòng)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。李克登還說(shuō),醫(yī)美區(qū)塊鏈項(xiàng)目的合作,進(jìn)一步豐富了中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈的資源,為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支撐。
中華國(guó)際科學(xué)交流基金會(huì)區(qū)塊鏈技術(shù)工作組秘書處秘書長(zhǎng)李克登(左)
他說(shuō),當(dāng)下醫(yī)美行業(yè)存在著信息不透明導(dǎo)致的信任缺失問(wèn)題,以及藥品器械市場(chǎng)混亂現(xiàn)象,區(qū)塊鏈可以從四個(gè)方面解決這些行業(yè)痛點(diǎn):
(一)區(qū)塊鏈電子檔案。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)將醫(yī)生和消費(fèi)者的重要檔案數(shù)據(jù)的哈希上鏈,只有授權(quán)者或者擁有者可以有權(quán)限查看使用,保證消費(fèi)者數(shù)字案例內(nèi)容、隱私不被泄露、不被竊取。
(二)醫(yī)生可信評(píng)價(jià)。醫(yī)美區(qū)塊鏈與衛(wèi)生部門合作,將合作醫(yī)生的執(zhí)業(yè)數(shù)據(jù)與衛(wèi)生部門查詢比對(duì)后,真實(shí)正確的醫(yī)生身份寫入鏈上,若無(wú)法查詢到結(jié)果,則拒絕將其錄入,確保醫(yī)美區(qū)塊鏈上的醫(yī)生都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并取得了執(zhí)業(yè)許可。若醫(yī)生發(fā)生醫(yī)療失誤或事故,則將其信用污點(diǎn)將寫入鏈上,永不更改,以保障醫(yī)生的可信性。
(三)醫(yī)藥器械產(chǎn)品溯源。將醫(yī)藥器械的供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)醫(yī)美區(qū)塊鏈寫入產(chǎn)品信息,確保醫(yī)美區(qū)塊鏈上供應(yīng)藥品器械都流程可查,通過(guò)智能合約保證,消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品與他ID信息相綁定,實(shí)現(xiàn)源頭鎖定。
(四)打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。建立醫(yī)美行業(yè)聯(lián)盟鏈,醫(yī)美聯(lián)盟伙伴可以將在他們場(chǎng)景下獲得的數(shù)據(jù)保存上醫(yī)美區(qū)塊鏈,或者通過(guò)授權(quán)來(lái)查看存儲(chǔ)在醫(yī)美區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù),這樣打破了傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)中機(jī)構(gòu)的信息孤島問(wèn)題,也解決了數(shù)據(jù)分享帶來(lái)的安全問(wèn)題。
中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈合作項(xiàng)目簽約儀式
據(jù)區(qū)塊鏈專家陳鴻剛介紹,區(qū)塊鏈技術(shù)是一種建立信任的技術(shù),應(yīng)用在醫(yī)美領(lǐng)域可以使醫(yī)美產(chǎn)品企業(yè)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和求美者之間建立信息橋梁,實(shí)現(xiàn)信息高效的互通互享,以增強(qiáng)信任。他還說(shuō),區(qū)塊鏈技術(shù)還有助于解決醫(yī)美中介亂象,求美者通過(guò)手機(jī)就可以到區(qū)塊鏈上查看她所需要的產(chǎn)品和服務(wù),而且信息公開(kāi)、公平、公正,求美者可以直接實(shí)施購(gòu)買行為,規(guī)避了醫(yī)美中介帶來(lái)的問(wèn)題。
中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈事業(yè)共同體項(xiàng)目主要發(fā)起人、亞華醫(yī)美董事長(zhǎng)田亞華表示,如今區(qū)塊鏈已經(jīng)作為國(guó)家的戰(zhàn)略性技術(shù),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義,醫(yī)美產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該要順勢(shì)而為,擁抱區(qū)塊鏈。他希望有更多優(yōu)秀的醫(yī)美產(chǎn)品廠商和醫(yī)美機(jī)構(gòu)加入?yún)^(qū)塊鏈聯(lián)盟,用區(qū)塊鏈技術(shù)賦能醫(yī)美產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
高端對(duì)話
如何運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)解決醫(yī)美痛點(diǎn)
3月24日,中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈合作項(xiàng)目在深圳正式啟動(dòng),將推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用,促進(jìn)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)。區(qū)塊鏈專家陳鴻剛接受了醫(yī)美視界專訪,并就醫(yī)美的核心痛點(diǎn)如何解決,提出了解決思路。他表示,區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)美產(chǎn)業(yè)不僅有助于增強(qiáng)信任,也降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的推廣成本,還有助于解決醫(yī)美中介的亂象。
區(qū)塊鏈專家陳鴻剛表示,區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)美領(lǐng)域有助于解決信任問(wèn)題和醫(yī)美中介的亂象。
1、區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁矗?/strong>
區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式,涉及數(shù)學(xué)、密碼學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)編程等很多科學(xué)技術(shù)問(wèn)題。從應(yīng)用視角來(lái)看,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式的共享賬本,具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護(hù)、公開(kāi)透明等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)保證了區(qū)塊鏈的“誠(chéng)實(shí)”與“透明”,為區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任奠定基礎(chǔ)。而區(qū)塊鏈豐富的應(yīng)用場(chǎng)景,基本上都基于區(qū)塊鏈能夠解決多個(gè)主體之間信息不對(duì)稱問(wèn)題,解決多個(gè)主體之間互不信任的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)多個(gè)主體之間的協(xié)作信任與一致行動(dòng)。
2、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用對(duì)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)有何好處?
區(qū)塊鏈專家陳鴻剛介紹說(shuō),區(qū)塊鏈技術(shù)是一種建立信任的技術(shù),具有防篡改、可溯源、去中心的特點(diǎn),如果把醫(yī)美產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)記錄在區(qū)塊鏈上,就可以方便消費(fèi)者去追蹤溯源,有效地打擊假冒偽劣行為;同時(shí)顧客也可以直接在區(qū)塊鏈上購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù),避開(kāi)了醫(yī)美渠道中介,從而節(jié)約醫(yī)美機(jī)構(gòu)的巨額推廣和營(yíng)銷成本。
3、如何讓區(qū)塊鏈技術(shù)在醫(yī)美產(chǎn)業(yè)落地?
陳鴻剛表示,通過(guò)中國(guó)醫(yī)美多元生態(tài)圈區(qū)塊鏈項(xiàng)目合作,聯(lián)合優(yōu)秀的醫(yī)美企業(yè)形成良好的生態(tài)圈,在區(qū)塊鏈上,參與的醫(yī)美產(chǎn)品廠商、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生通過(guò)信息橋梁,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通、互信、互享,同時(shí)把醫(yī)美產(chǎn)品信息、服務(wù)信息共享給求美者。求美者可以通過(guò)手機(jī)APP或微信小程序等方式來(lái)接入?yún)^(qū)塊鏈平臺(tái),在平臺(tái)上去瀏覽所需要的任何產(chǎn)品、服務(wù),并且可以直接購(gòu)買。當(dāng)求美者購(gòu)買到最終商品和服務(wù)的時(shí)候,可以直接掃二維碼到手機(jī)端上,看到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。
他還說(shuō),當(dāng)出現(xiàn)醫(yī)美質(zhì)量糾紛的問(wèn)題,可以直接去區(qū)塊鏈上相對(duì)應(yīng)的商家去進(jìn)行投訴。如果商家確有不誠(chéng)信的行為,醫(yī)美區(qū)塊鏈聯(lián)盟應(yīng)該將其剔除,從而推動(dòng)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
那么如何防范有人惡意投訴?陳鴻剛解釋道,區(qū)塊鏈有一個(gè)共識(shí)機(jī)制,監(jiān)管方可以參與監(jiān)管共識(shí)的制定,系統(tǒng)采取多方參與、交叉驗(yàn)證的方式,當(dāng)求美者與院方對(duì)醫(yī)美服務(wù)的意見(jiàn)不一致時(shí),根據(jù)區(qū)塊鏈上預(yù)設(shè)的智能合約原則,一方面是用戶的主觀評(píng)價(jià),另一方面是系統(tǒng)對(duì)數(shù)字病例上的整個(gè)服務(wù)做出的客觀評(píng)價(jià),這兩方面的數(shù)據(jù)整合起來(lái),給出最終的判定結(jié)果,客觀反映醫(yī)生和機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,并反映到區(qū)塊鏈上。如果系統(tǒng)認(rèn)為是惡意的、不合理的評(píng)論,那么系統(tǒng)是可以拒絕數(shù)據(jù)傳到區(qū)塊鏈上。
“只要這個(gè)評(píng)價(jià)他是真實(shí)的,我們都應(yīng)該把它如實(shí)地反映到區(qū)塊鏈上,無(wú)論好,無(wú)論壞,區(qū)塊鏈保證上面的數(shù)據(jù)是真實(shí)可信的,大家才能相互信任。”陳鴻剛說(shuō)。
4、區(qū)塊鏈技術(shù)如何解決醫(yī)美客戶的信任問(wèn)題?
陳鴻剛表示,通過(guò)區(qū)塊鏈解決醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的信任問(wèn)題,是依靠區(qū)塊鏈的防篡改、可溯源、去中心這三個(gè)特點(diǎn),背后依靠是密碼學(xué)、自然科學(xué)技術(shù)等,是醫(yī)美行業(yè)多方參與共同制定區(qū)塊鏈上的智能合約。
“我們信任的是這背后的技術(shù)和它的規(guī)則,大家如果能夠都忠實(shí)地按照這個(gè)規(guī)則來(lái)提供服務(wù),那么我相信整個(gè)參與方都是受益的。無(wú)論是醫(yī)美產(chǎn)品廠家,還是醫(yī)院醫(yī)生,還是追蹤的顧客,大家都是本著互信誠(chéng)信的態(tài)度,來(lái)參與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的流程?!?/span>
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